差一公釐

差一公釐

家裡的東西,常常差一點點對不齊。

釘一個層架,量了兩次,兩次差 1 公釐。裝一扇櫃門,鉸鏈鎖緊了,邊緣還是留著一條細縫。桌腳底下墊一張折起來的紙,才不會搖。這些小地方,一旦注意到了,就很難再當作沒看見。

做機構設計的人對公差特別敏感,圖面上一個 ±0.1 的標示,背後是整條產線的良率。我們習慣把「差一點」當成一個需要被消滅的東西,看到歪的就想拿水平尺來校。

可是站在自己家的客廳,想法會不太一樣。老房子的水泥牆本來就不是真正的直線,層架放上去,擺幾本書和一盆小植物,誰會拿尺去量它?就算有人量,那 1 公釐在視線裡根本不存在。

以前帶工程團隊的時候,我常跟同事說:先問這個尺寸影響什麼功能,再決定要抓多緊。公差抓得越緊,成本越高,良率越低,有時候緊了半天,使用者根本感覺不出來。輪到自己回答這個問題,答案常常是,影響的只有我的強迫症。

慢慢地我發現,這個道理不只適用於螺絲和鉸鏈。對人也一樣:家人說話慢半拍、朋友約好的時間晚了十分鐘、自己做事沒有想像中俐落,這些都是「公差」。如果每一項都要求在 ±0.1 以內,日子會過得很累,身邊的人大概也不輕鬆。

說到底,追求精準有時候是一種安全感。數字對了,心裡就踏實;數字差一點,就好像哪裡藏著一個還沒被發現的錯誤。可是生活不是圖面,沒有人會拿著檢驗報告來驗收我們的日子,大部分時候,只要東西好用、人舒服,就已經合格了。

手上的捲尺很準,準到讓人很難說服自己「這樣就好」。可是有些場合需要精準,有些場合需要的是「夠用,然後去過日子」。要分辨這兩種場合,比把尺拉得更準還難。

我大概還要練習很久,才能心安理得地留下那 1 公釐。

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